Ontvangt uw uitzendbureau een brief van de SNCU, behandel die dan direct als een dossier met een harde termijn. Stel één verantwoordelijke aan, leg vast welke onderneming en welke onderzoeksperiode worden gecontroleerd en verzamel de gevraagde gegevens zonder de administratie achteraf mooier te maken dan zij is. Een tijdige, controleerbare en onderling consistente aanlevering voorkomt onnodige vervolgvragen.
Wat vraagt de SNCU doorgaans op?
De Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten controleert of ondernemingen de cao correct toepassen. Volgens de officiële uitleg van de SNCU kan zij onder meer arbeidsovereenkomsten, opdrachtbevestigingen, loonstroken, betaalbewijzen en urenregistraties opvragen. Vaak wordt een selectie van uitzendkrachten onderzocht. De gevraagde informatie moet daarom per werknemer en per loonperiode op elkaar aansluiten.
Controleer meteen of de administratie ook de juiste arbeidsvoorwaarden van de inlener bevat. Juist daar ontstaan regelmatig verschillen: een toeslag ontbreekt, een periodiek is te laat toegepast of een reiskostenvergoeding is niet verwerkt. Lees daarnaast onze uitleg over arbeidsvoorwaarden en de Waadi.
Maak eerst een feiten- en documentenmatrix
Begin niet met losse pdf-bestanden mailen. Maak per gecontroleerde werknemer een overzicht van de opdracht, functie, schaal, gewerkte uren, toeslagen, reserveringen en betalingen. Koppel ieder gegeven aan een brondocument. Daardoor ziet u snel waar een urenstaat niet overeenkomt met de loonstrook of waar een gewijzigde inschaling niet in het contractdossier is verwerkt.
| Onderdeel | Controlepunt | Bewijs |
|---|---|---|
| Dienstverband | Fase, looptijd en uitzendbeding | Arbeidsovereenkomst en verlengingen |
| Opdracht | Functie, werkplek en periode | Opdracht- of plaatsingsbevestiging |
| Beloning | Schaal, periodiek en toeslagen | Inlenersinformatie en loonstroken |
| Uren | Regulier, overwerk en verlof | Urenstaten en akkoord inlener |
| Betaling | Netto tijdig voldaan | Bank- of betaalbewijs |
Wat moet u niet doen?
- Een termijn laten verlopen zonder schriftelijk uitstel te vragen.
- Alleen loonstroken aanleveren zonder onderliggende uren en inlenersinformatie.
- Achteraf contracten of urenstaten dateren alsof zij eerder zijn opgesteld.
- Een geconstateerd verschil stilzwijgend corrigeren zonder berekening en toelichting.
- Vergeten te controleren of dezelfde fout ook bij niet-geselecteerde werknemers voorkomt.
Bij een controle gaat het niet alleen om documenten, maar ook om de uitlegbaarheid van het proces. Dat sluit aan op de bredere eisen die aan uitleners worden gesteld. Zie ook onze pagina over Wtta en uitleners en het artikel over het Wtta-normenkader en de toelatingsinspectie.
Reageren op de eerste brief
Bevestig de ontvangst, noteer de uiterste aanleverdatum en stel gerichte vragen als de omvang of periode niet duidelijk is. Geef bestanden herkenbare namen en lever een inhoudsopgave mee. Ontbreekt een document, licht dan toe waarom en welk alternatief bewijs beschikbaar is. Een transparante toelichting is doorgaans beter dan een onverklaarbaar gat in het dossier.
Veelgestelde vragen
Moet ik alle personeelsdossiers opsturen?
Niet automatisch. Volg de afbakening in de brief. De SNCU kan wel aanvullende werknemers of perioden selecteren als het onderzoek daar aanleiding toe geeft.
Kan ik uitstel krijgen?
Vraag dat zo vroeg mogelijk schriftelijk en motiveer het concreet. Ga er niet van uit dat een verzoek de oorspronkelijke termijn vanzelf opschort.
Mag ik fouten alvast herstellen?
Ja, maar doe dit aantoonbaar. Bewaar de oorspronkelijke berekening, maak een herstelberekening en leg betaling en communicatie met de werknemer vast.
Wanneer is juridische begeleiding verstandig?
Bij structurele loonverschillen, onduidelijke cao-toepassing, een groot werknemersbestand of een aangekondigd vervolgonderzoek. Op de pagina SNCU-controle en cao-handhaving leest u hoe wij kunnen helpen.
Wilt u vóór de aanlevering weten waar de kwetsbaarheden zitten? Laat het dossier gericht toetsen. Neem contact op met advocaat uitzendrecht voor een praktische beoordeling en een heldere vervolgaanpak.
